– ĐIỀU 1: NỘI DUNG BẢO HÀNH

BIO 36 có trách nhiệm bảo hành hàng hóa đối với những hư hỏng, khiếm khuyết do lỗi của nhà sản xuất hoặc do lỗi bảo quản sản phẩm liên quan đến doanh nghiệp.

– ĐIỀU 2: THỜI GIAN BẢO HÀNH

– Sản phẩm phân bón, thuốc trừ sâu bệnh của BIO 36 không bị sụt giảm chất trong quá trình sử dụng nếu được bảo quản đúng cách. Vì thế BIO 36 chỉ giải quyết đối với những trường hợp sản phẩm có vấn đề ngay khi vừa mở nắp.
– Thời gian tiếp nhận bảo hành không quá 1 tháng kể từ thời điểm mua hàng.

– ĐIỀU 3: ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

– Sản phẩm phải bảo quản theo đúng “Hướng dẫn bảo quản hàng hóa của nhà sản xuất” được in trên mỗi vỏ hộp.
– Sản phẩm phải còn HSD theo thông tin được in trên bao bì.
– Sản phẩm phải nằm trong thời gian bảo hành theo quy định tại Điều 2.

ĐIỀU 4: NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

– Hư hỏng do các nguyên nhân bất khả kháng, như: thiên tai, hỏa hoạn…
– Hư hỏng do va đập trong quá trình vận chuyển, lỗi sẽ do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.
– Hư hỏng do bảo quản và sử dụng không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.

ĐIỀU 5: NGHĨA VỤ BẢO HÀNH

– Trong thời gian bảo hành, BIO 36 có trách nhiệm phải thay thế bằng hàng hoá mới, chi phí hoàn toàn do BIO 36 chịu trách nhiệm.
– BIO 36 có quyền từ chối bảo hành trong trường hợp các hư hỏng, sự cố do lỗi của người tiêu dùng gây ra, hai bên có thể thảo luận để đưa ra phương án giải quyết hợp lý.